泰山景区召开规范旅游市场经营秩序部署会议

为进一步规范旅游市场经营秩序，全力推进国家级文明旅游示范单位创建，引导经营者文明诚信经营，让广大消费者在泰山放心消费，泰山景区在南天门管理区召开了规范旅游市场经营秩序部署会议.市市场监督管理局党组成员、二级调研员米文珂，泰山景区党工委委员、管委会副主任姜林出席会议，市市场监管局、南天门管理区、泰山景区市场监管分局、岱顶派出所、南天门执法大队有关负责同志以及岱顶经营单位主要负责人参加了会议.

会上，姜林同志充分肯定了景区广大经营业户在文明诚信经营等方面取得的成绩，并对维护好景区旅游经营秩序提出了具体要求.他要求，广大经营业户要时刻关注舆情，高度重视群众关心的热点问题，不断改进环境卫生，重点加强疫情防控，切实维护旅游秩序，扎实做好食宿价格管理，持续提升服务态度，塑造良好的服务形象.

米文珂同志就依法经营工作进行了部署，要求广大经营者要转变思想，自觉维护泰山形象；要处理好眼前利益和长远利益的关系，引导消费者理性消费；要处理好与管理者、消费者之间的关系，做到换位思考，依法依规经营，热情服务游客，主动接受社会监督，为全国消费者畅游泰山消费体验活动提供优质高效的服务.

会议强调，各经营单位要认真贯彻此次会议精神，恪守“视游客为亲人”理念，做到严格依法经营和文明诚信经营，全面自查和自纠在食宿价格、食品安全、服务态度等方面的问题；要高度关注游客投诉，加强与执法部门和属地管理部门的沟通，第一时间解决好消费纠纷，为维护泰山旅游的良好形象贡献力量.

会上,泰山景区市场监管分局宣读了《关于规范“五一”期间市场价格行为的提醒告诫函》，南天门管理区安排部署了岱顶五一假期重点工作任务，岱顶经营业户宣读并签订了《文明诚信经营承诺书》.

供稿：景区市场监管分局、南天门管理区

编辑：泰山景区融媒体中心 李晓璐

审核：泰山景区融媒体中心 范宏亮